Reklamace zboží


Postup při výměně nebo vrácení zboží do 30 dnů:

 

Nepoužité zboží zabalte tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Zabalené zboží odešlete do našeho skladu na adrese:

 

ULTRAS SHOP
Rostislavova 670
Uherské Hradiště 
68601

 

V žádném případě neposílejte zboží na dobírku! V tomto případě nebude převzato! (Doporučujeme proto zboží zaslat doporučeně a pojistit na cenu zboží).

 

Na e-mail: info@pgwear-shop.cz nás informujte, že zboží zasíláte zpět. V e-mailu prosím uveďte číslo objednávky, a poté velikost za jakou chcete zboží vyměnit. Pokud se jedná o vrácení zboží, tak nás předem informujte emailem a do mailu následně připište i číslo účtu, na které vám budou vráceny peníze.

 

Doba výměny zboží je závislá na aktuálních skladových zásobách. Výměna bývá vyřízena přibližně za 7-10dnů. Pokud vám v dané době vyměněné zboží nedorazí, případně vám ani nedorazí peníze, za vrácené zboží, na vámi zadaný bankovní účet, tak nás kontaktujte emailem, případně telefonicky (+420 704 349 639).

Podmínky výměny, nebo vrácení zboží:

  • Zboží je nutné vrátit do 30ti dnů od jeho převzetí.
  • Zboží musí být nenošené a schopné dalšího prodeje.
  • Zboží nesmí být z Vaší strany jakkoli poškozeno nebo znehodnoceno.

 

V případě výměny velikosti doporučujeme ve vlastním zájmu balík pojistit ve výši ceny zboží. (Tuto službu Vám nabídnou na poště při odesílání balíku) Pokud bude balík ztracen nebo znehodnocen při přepravě, budete moci balík s podacím lístkem vyreklamovat a získat tak své peníze zpět.